"Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması" ve "Hane halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması" sonuçlarına dayalı hazırlanan bültende hem girişimlerde hem de bireylerde yapay zekâ kullanımına dair dikkat çekici veriler paylaşıldı.

Girişimlerde yapay zekâ kullanımı artış gösterdi

TÜİK verilerine göre, 2021 yılında yüzde 2,7 olan yapay zekâ kullanan girişim oranı, 2025 yılında yüzde 7,5’e yükseldi. Çalışan sayısına göre dağılım incelendiğinde, 10 ila 49 çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 6,6’sı, 50 ila 249 çalışanı bulunanların yüzde 9,6’sı ve 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerin ise yüzde 24,1’i yapay zekâ teknolojisi kullanıyor.

En fazla bilgi ve iletişim sektöründe kullanıldı

Yapay zekayı en çok kullanan sektör ise yüzde 47,1 ile "bilgi ve iletişim" faaliyeti yürüten girişimler oldu. Bu sektörü, yüzde 21,1 ile "finans ve sigorta" ve yüzde 15,2 ile "bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı" faaliyetleri takip etti.

Pazarlama ve satış ön planda

Yapay zekâ kullanan girişimlerin kullanım amaçları arasında ilk sırayı yüzde 46,5 ile pazarlama ve satış aldı. Bunu yüzde 41,1 ile üretim veya hizmet süreçleri, yüzde 41 ile araştırma-geliştirme faaliyetleri ve yüzde 40 ile işletme süreçleri izledi.

Kullanmayı düşünenlerin oranı yüzde 9

Herhangi bir yapay zekâ teknolojisi kullanmadığını ancak ileride kullanmayı düşündüğünü belirten girişimlerin oranı yüzde 9 oldu. Kullanmayı düşünmeyen girişimlerin en önemli gerekçesi ise yüzde 74,2 ile "uzmanlık eksiği" olarak kaydedildi.

Gençler daha fazla kullanıyor

Bireysel kullanımda ise 2025 yılı verilerine göre üretken yapay zekâ kullanan bireylerin oranı yüzde 19,2 oldu. Kullanım oranı yaş gruplarına göre değerlendirildiğinde, en yüksek oran yüzde 39,4 ile 16-24 yaş grubunda görüldü. Bu grubu yüzde 30 ile 25-34 yaş grubu takip etti.

Eğitim seviyesi arttıkça kullanım oranı yükseldi

Eğitim durumuna göre bakıldığında, yapay zekayı en çok kullanan grup yüzde 36,1 ile yükseköğretim mezunları oldu. Lise ve mesleki lise mezunlarında bu oran yüzde 22,8, ilköğretim ve ortaokul mezunlarında yüzde 17,2, ilkokul mezunlarında ise yüzde 2,2 olarak belirlendi.

Kullanım amaçları

Yapay zekâ kullanan bireylerin yüzde 79,7’si bu teknolojiyi özel amaçlarla, yüzde 33,8’i mesleki amaçlarla, yüzde 31,4’ü ise örgün eğitim amacıyla kullandı.

Kullanılmama gerekçeleri

Yapay zekâ kullanmayan bireylerin en büyük gerekçesi yüzde 63,3 ile "ihtiyaç duymama" oldu. Bunun ardından yüzde 18,7 ile "nasıl kullanılacağını bilmemek" ve yüzde 12,4 ile "varlığından haberdar olmamak" gerekçeleri geldi. (İLKHA)