• BIST 100

    16052,48%-1,28
  • DOLAR

    44,35% 0,10
  • EURO

    51,45% -0,07
  • GRAM ALTIN

    6284,98% 0,13
  • Ç. ALTIN

    10740,95% -0,16

Tüketici hakem heyetine başvuru şartlarında değişiklik

22 Eylül 2022, Perşembe 10:33
22 Eylül 2022, Perşembe 10:33
Tüketici hakem heyetine başvuru şartlarında değişiklik
  • Dinle
  • A+
    Buyut
  • A-
    Kucult

Tüketici hakem heyetine başvuru şartlarında değişiklik

Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetleri yönetmeliğini değiştirdi.

1 Ekim'den itibaren geçerli olacak yeni yönetmelikle, 15 bin 430 liranın altındaki uyuşmazlıklar için başvurulabilen tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 30 bin lira oldu. Böylece daha fazla sayıda uyuşmazlığın yargıya intikal ettirilmeden çözülmesi için adım atıldı.

Tüketicilerin hak arama yollarını kolaylaştırmak amacıyla tüketici hakem heyeti bulunmayan kaymakamlıklara başvuru yapabilmesine imkan sağlandı.

EK SÜRE 3 AYA DÜŞÜRÜLDÜ

Tüketici hakem heyetlerinin inceleme süresi de hızlandırıldı. 6 ay içinde karara bağlanan başvurular için tanınan ek süre, 6 aydan 3 aya düşürüldü.

Tüketici hakem heyetine yapılacak başvuruda bulunması gereken zorunlu bilgilerde eksiklik ya da tutarsızlık bulunması durumunda, tüketici hakem heyeti tarafından başvurular hakkında ret kararı verilmeden önce 7 gün süre verilmek suretiyle başvuru sahibinden ek bilgi veya belge istenmesi zorunlu tutuldu.

Taraflardan her biri, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde, ilk başvurusunda yer alan talepleriyle ilgili olarak tüketici hakem heyetince karar verilmeyen hususlarda, kararın tamamlanmasını isteyebilecek.

Satıcı ve sağlayıcılar tarafından mevcut olduğu halde tüketici hakem heyetine sunulmayan bilgi veya belgenin itiraz aşamasında tüketici mahkemesine sunulması nedeniyle kararın iptali halinde, tüketici aleyhine yargılama giderine ve vekalet ücretine hükmedilemeyecek.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE NASIL BAŞVURULUR?

Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru yapılamamaktadır.

HANGİ HEYETLERE BAŞVURU YAPILABİLİR?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

admin

Haber Editörü

admin

info@dogununnabzi.com

Prof. Dr. Işık: Tillo’da müthiş bir kültürel doku vardı ama yok ettik

Bağcılar’da tüp dolum tesisinde zehirlenme: 8 kişi hastaneye kaldırıldı

İletişim Başkanı Duran’dan Özel’e tepki: Mesnetsiz ithamlar toplumsal gerilimi besliyor

Adıyaman'da sanal devriye operasyonu: 6 şahıs yakalandı

Bahçeli: Asıl rejim değişikliği israilde olmalı

Müftü Yardımcısı Aktan: Şevval orucu büyük fazilet taşıyor

Bursa’da binlerce fidan toprakla buluştu

Şanlıurfa’da bozuk yollar tepkilere neden oldu

Yetimler Vakfı Gazze’de çocuklara bayram sevinci yaşattı

Şanlıurfa’da abi kardeş kavgası silahlı saldırıya dönüştü: Bir yaralı

ABD’de petrol rafinerisinde patlama: Bölge halkına evde kalın uyarısı

İDEV: Razaman Hoca'nın tahliye değil beraat etmesi gerekmektedir.

Ankara’da Mescid-i Aksa için yürüyüş çağrısı

Kabine toplandı

Antalya’da trafik denetimleri sıklaştı: 35 bin araca ceza

İran, Türkiye’ye doğal gaz akışını kesti

Kıyı tesislerine Yeşil Liman Sertifikası düzenlemesi yürürlüğe girdi

Diyarbakır’da 111 aranan şahıs yakalandı

Diyarbakır’da kaçakçılık operasyonu: 61 şüpheliye işlem

Dünya tüberküloz günü: Önlenebilir hastalık hâlâ milyonları etkiliyor

Diyarbakır’da silah kaçakçılarına operasyon

Mardin’de bitkin halde eve giren ebabil kuşu doğaya salındı

Diyarbakır’da uyuşturucu operasyonu

Mardin’de başsız oğlak doğumu şaşkınlıkla karşılandı

Migrenli beyin 'önemsizi' ayıramıyor, ışık ve desenler ağrıyı tetikliyor

Kocaeli’de aranan hükümlü yakalandı

Malatya Eğitim-Bir-Sen'den Ramazan Avuşmak açıklaması

Arpaguş: Diyanet, milletin manevi hayatına rehberlik ediyor

Yapay zekâ ile çocuk istismarı içeriklerinde yüzde 14 artış

EKK toplantısında küresel riskler ve ekonomik gelişmeler ele alındı

Yükleniyor

loading
Haberi Sesli Oku

ŞEHİR HABERLERİ


Prof. Dr. Işık: Tillo’da müthiş bir kültürel doku vardı ama yok ettik

Bağcılar’da tüp dolum tesisinde zehirlenme: 8 kişi hastaneye kaldırıldı

İletişim Başkanı Duran’dan Özel’e tepki: Mesnetsiz ithamlar toplumsal gerilimi besliyor

Adıyaman'da sanal devriye operasyonu: 6 şahıs yakalandı

Bahçeli: Asıl rejim değişikliği israilde olmalı

Müftü Yardımcısı Aktan: Şevval orucu büyük fazilet taşıyor

Bursa’da binlerce fidan toprakla buluştu