-
BIST 100
16054,87%-1,43
-
DOLAR
44,18% 0,15
-
EURO
50,72% -0,41
-
GRAM ALTIN
7229,96% 0,34
-
Ç. ALTIN
11762,72% 0,00
Tüketici hakem heyetine başvuru şartlarında değişiklik
-
A+Buyut
-
A-Kucult
Tüketici hakem heyetine başvuru şartlarında değişiklik
Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetleri yönetmeliğini değiştirdi.
1 Ekim'den itibaren geçerli olacak yeni yönetmelikle, 15 bin 430 liranın altındaki uyuşmazlıklar için başvurulabilen tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 30 bin lira oldu. Böylece daha fazla sayıda uyuşmazlığın yargıya intikal ettirilmeden çözülmesi için adım atıldı.
Tüketicilerin hak arama yollarını kolaylaştırmak amacıyla tüketici hakem heyeti bulunmayan kaymakamlıklara başvuru yapabilmesine imkan sağlandı.
EK SÜRE 3 AYA DÜŞÜRÜLDÜ
Tüketici hakem heyetlerinin inceleme süresi de hızlandırıldı. 6 ay içinde karara bağlanan başvurular için tanınan ek süre, 6 aydan 3 aya düşürüldü.
Tüketici hakem heyetine yapılacak başvuruda bulunması gereken zorunlu bilgilerde eksiklik ya da tutarsızlık bulunması durumunda, tüketici hakem heyeti tarafından başvurular hakkında ret kararı verilmeden önce 7 gün süre verilmek suretiyle başvuru sahibinden ek bilgi veya belge istenmesi zorunlu tutuldu.
Taraflardan her biri, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde, ilk başvurusunda yer alan talepleriyle ilgili olarak tüketici hakem heyetince karar verilmeyen hususlarda, kararın tamamlanmasını isteyebilecek.
Satıcı ve sağlayıcılar tarafından mevcut olduğu halde tüketici hakem heyetine sunulmayan bilgi veya belgenin itiraz aşamasında tüketici mahkemesine sunulması nedeniyle kararın iptali halinde, tüketici aleyhine yargılama giderine ve vekalet ücretine hükmedilemeyecek.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE NASIL BAŞVURULUR?
Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru yapılamamaktadır.
HANGİ HEYETLERE BAŞVURU YAPILABİLİR?
Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.
Öğrenciler için hazırlanan ara tatil etkinlik kitapları erişime açıldı
HÜDA PAR'lı Başkan Özhan, öğrencileri iftar sofrasında buluşturdu
Emeklilerin Ramazan Bayramı ikramiye ve maaş ödemeleri yarın başlıyor
SGK’dan "650 bin kişinin emekliliği iptal edildi" iddialarına yanıt
Ücretli çalışan sayısı 15 milyon 444 bine çıktı
Türkiye sahipli bir gemi İran izinli Hürmüz Boğazı’ndan geçti
Batman'da anız yangını söndürüldü
Yıl sonu enflasyon beklentisi yükseldi
Avukat Harmancı: Rıza dışı aşı uygulamaları anayasanın 17. maddesini ihlal ediyor
Şanlıurfa’da Ramazan Bayramı için kapsamlı tedbirler alındı
Konut satışları şubatta yüzde 5,9 arttı
AYM: Anayasa’yı ihlal suçunda kanunilik ilkesi ihlal edilmedi
Moskova’dan uyarı: ABD ve israilin saldırıları, bölge için geri dönülmez sonuçlar doğurabilir
İnşaat üretimi yıllık yüzde 8 arttı
Balıkesir'de günlerdir aranan emekli öğretmen ölü bulundu
Hizmet üretim endeksi yıllık yüzde 0,4 azaldı
Çiftçilere 10 milyar 688 milyon liralık destek ödemesi yapılacak
Filistin içerikleri dijital saldırının hedefi: Şubatta 800 ihlal
Brent petrol 97,77 dolardan işlem görüyor
Gemi adamlarına ödenecek iaşe bedeli artırıldı
Gaziantep’te el yazması tarihi eser satmaya çalışan şüpheli yakalandı
Uzmanından minik kalpleri bekleyen tehlikelere karşı önemli uyarılar
Bursa’da drift görüntülerini paylaşan sürücüye 46 bin TL ceza kesildi
Trump'ın Barış Konseyi projesi işlevsiz kaldı: Gazze çaresiz
Gaziantep'te kaçak tıbbi malzeme operasyonu
Serbest piyasada döviz kurları ne kadar?
Sanatçılardan Gazze’de barınak okuluna duvar resimleri
Afganistan’dan Pakistan’ın saldırılarına ilişkin açıklama
Altın haftayı kayıpla kapatmaya hazırlanıyor
Doğu Akdeniz ve Güneydoğu Anadolu için toz taşınımı uyarısı
Yükleniyor






